นโยบายความเป็นส่วนตัว m4finn ที่ปกป้องข้อมูลสมาชิกชาวไทยทุกท่าน

หมวดที่ 1 — ข้อมูลส่วนบุคคลที่ m4finn เก็บรวบรวม

m4finn เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการที่ดีที่สุด โดยแบ่งประเภทข้อมูลที่เก็บออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้

หมวดที่ 2 — วิธีที่ m4finn เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล

m4finn เก็บข้อมูลของสมาชิกผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้

• การสมัครสมาชิก: เมื่อคุณกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิกบนแพลตฟอร์ม m4finn ข้อมูลที่คุณกรอกจะถูกเก็บและประมวลผลทันที
• การยืนยันตัวตน (KYC): เมื่อคุณส่งเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อขอถอนเงินหรือยืนยันบัญชี ข้อมูลในเอกสารจะถูกเก็บไว้ในระบบที่ปลอดภัย
• การใช้งานแพลตฟอร์ม: ระบบ m4finn บันทึกพฤติกรรมการใช้งานโดยอัตโนมัติ เช่น หน้าที่เข้าชม เวลาที่ใช้งาน และการกระทำต่างๆ บนแพลตฟอร์ม
• การทำธุรกรรม: การฝากและถอนเงินทุกรายการถูกบันทึกโดยอัตโนมัติเพื่อประวัติการเงินและการตรวจสอบ
• การติดต่อซัพพอร์ต: เมื่อคุณติดต่อทีมซัพพอร์ต m4finn การสนทนาอาจถูกบันทึกเพื่อปรับปรุงคุณภาพบริการ
• คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: m4finn ใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณและวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์

หมวดที่ 3 — วัตถุประสงค์ที่ m4finn ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก

m4finn ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมได้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใสดังต่อไปนี้เท่านั้น

• การให้บริการหลัก: ประมวลผลการสมัครสมาชิก การฝากถอนเงิน การเดิมพัน และบริการทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม m4finn
• การยืนยันตัวตนและป้องกันการทุจริต: ตรวจสอบอายุ ป้องกันการสร้างบัญชีซ้ำซ้อน และตรวจจับพฤติกรรมที่น่าสงสัย
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน (AML) กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และกฎระเบียบอื่นที่เกี่ยวข้อง
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์การใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ของผู้ใช้และปรับปรุงแพลตฟอร์ม m4finn
• การสื่อสารกับสมาชิก: แจ้งข่าวสารโปรโมชั่น การอัปเดตระบบ และข้อมูลสำคัญที่เกี่ยวกับบัญชีของคุณ
• การดูแลความปลอดภัย: ป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาตและตอบสนองต่อเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย
• การเล่นอย่างรับผิดชอบ: ติดตามพฤติกรรมการเดิมพันเพื่อระบุสมาชิกที่อาจต้องการความช่วยเหลือด้านการเล่นพนันอย่างรับผิดชอบ

m4finn จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุข้างต้นโดยไม่ได้รับความยินยอมจากเจ้าของข้อมูลก่อน

หมวดที่ 4 — การแชร์และการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

m4finn ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อผลประโยชน์เชิงพาณิชย์ อย่างไรก็ตามมีกรณีที่ m4finn อาจเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สามในสถานการณ์จำกัดดังนี้

• ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยี: บริษัทที่ช่วยดำเนินการระบบการชำระเงิน การยืนยันตัวตน หรือบริการคลาวด์ ซึ่งทุกรายต้องลงนามในสัญญาความลับและปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยของ m4finn
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งทางกฎหมายที่ชอบด้วยกฎหมาย m4finn จะเปิดเผยข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น
• การตรวจสอบภายนอก: ผู้ตรวจสอบอิสระที่ได้รับมอบหมายให้ตรวจสอบความยุติธรรมของระบบเกมและการเงิน ซึ่งอยู่ภายใต้ข้อตกลงความลับที่เข้มงวด
• กรณีควบรวมกิจการ: หาก m4finn มีการควบรวม โอน หรือขายกิจการ ข้อมูลสมาชิกอาจถูกโอนไปยังผู้รับช่วงกิจการ ซึ่งจะต้องรับปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ต่อไป

หมวดที่ 5 — มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูลของ m4finn

m4finn ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การแก้ไข และการเปิดเผยโดยมิชอบ

• การเข้ารหัสข้อมูล: ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ m4finn ถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอล TLS/SSL 256-bit
• การจัดเก็บที่ปลอดภัย: ข้อมูลสมาชิกถูกจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่มีการควบคุมการเข้าถึงอย่างเข้มงวด มีระบบไฟร์วอลล์และการตรวจจับการบุกรุก
• การเข้ารหัสรหัสผ่าน: รหัสผ่านของสมาชิกถูกเข้ารหัสด้วยอัลกอริทึม hashing ที่ทันสมัย ทีมงาน m4finn ไม่สามารถดูรหัสผ่านของคุณได้
• การตรวจสอบสิทธิ์สองชั้น: m4finn สนับสนุนให้สมาชิกเปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองชั้นเพื่อความปลอดภัยของบัญชีที่สูงขึ้น
• การตรวจสอบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ: ทีมงานด้านความปลอดภัยของ m4finn ทำการทดสอบเจาะระบบและตรวจสอบช่องโหว่อย่างสม่ำเสมอ
• แผนรับมือเหตุการณ์: หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูล m4finn มีแผนรับมือที่ชัดเจนและจะแจ้งสมาชิกที่ได้รับผลกระทบภายในเวลาที่กฎหมายกำหนด

หมวดที่ 6 — ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล

m4finn เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวม และสอดคล้องกับข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

• ข้อมูลบัญชีที่ใช้งานอยู่: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งานและหลังปิดบัญชีอีก 5 ปีตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บรักษาไว้อย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชีและกฎหมายการเงิน
• ข้อมูล KYC (เอกสารยืนยันตัวตน): เก็บรักษาตลอดอายุบัญชีและหลังจากนั้นอีก 5 ปีตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
• บันทึกการสื่อสารกับซัพพอร์ต: เก็บรักษาไว้ 2 ปีเพื่อการอ้างอิงและปรับปรุงคุณภาพบริการ
• ข้อมูลคุกกี้และการวิเคราะห์: เก็บตามระยะเวลาที่กำหนดในการตั้งค่าคุกกี้แต่ละประเภท โดยทั่วไปไม่เกิน 12 เดือน

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา m4finn จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลเป็นนิรนาม (anonymize) อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานที่กำหนด

หมวดที่ 7 — นโยบายคุกกี้ของ m4finn

m4finn ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของคุณบนแพลตฟอร์ม คุกกี้แบ่งออกเป็น 4 ประเภทหลัก ดังนี้

หมวดที่ 8 — สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลตามกฎหมาย PDPA

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) สมาชิก m4finn ทุกท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง

ในการใช้สิทธิ์ข้างต้น สมาชิกสามารถติดต่อ m4finn ได้ผ่านอีเมล support@m4finn.click โดย m4finn จะตอบสนองต่อคำขอภายใน 30 วันตามที่กฎหมายกำหนด

หมวดที่ 9 — การคุ้มครองข้อมูลของผู้เยาว์

m4finn ให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี

• กระบวนการสมัครสมาชิกของ m4finn มีการตรวจสอบอายุและยืนยันตัวตนเพื่อป้องกันการสมัครโดยผู้เยาว์
• หาก m4finn พบว่าได้เก็บข้อมูลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง
• ผู้ปกครองหรือผู้แทนโดยชอบธรรมที่พบว่าบุตรหลานได้สมัครใช้บริการ m4finn สามารถแจ้งมาที่ support@m4finn.click เพื่อให้เราดำเนินการลบข้อมูลและปิดบัญชีทันที

หมวดที่ 10 — การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

m4finn ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขและปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ

• เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ m4finn จะแจ้งสมาชิกผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ และ/หรือประกาศแจ้งบนหน้าหลักของแพลตฟอร์มล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผล
• วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่แสดงบนหน้านี้จะถูกเปลี่ยนแปลงทุกครั้งที่มีการแก้ไขนโยบาย
• การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ m4finn หลังจากนโยบายฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ถือว่ายอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้นแล้ว
• หากสมาชิกไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลงของนโยบาย สมาชิกมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอให้ลบข้อมูลตามขั้นตอนที่ระบุในหมวดที่ 8

หมวดที่ 11 — ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ m4finn

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ m4finn สามารถติดต่อได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมลหลัก: support@m4finn.click
• หัวเรื่องอีเมล: ระบุว่า "คำขอด้านความเป็นส่วนตัว" หรือ "PDPA Request" เพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็ว
• ระยะเวลาตอบกลับ: m4finn จะตอบกลับคำร้องเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ
• ซัพพอร์ตออนไลน์: ทีมงาน m4finn พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด